Politique de confidentialité & gestion des cookies
Version : 1.00 – Dernière mise à jour : 28/07/2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour l’Éditeur du site Lille-Avocat.fr (ci-après « le Site »). Cette politique s’applique à tout Utilisateur du Site, qu’il recherche un avocat ou qu’il soit lui-même avocat référencé, et vous informe de manière transparente sur les données et cookies utilisés, les raisons de leur traitement et les droits dont vous disposez.
Art. 1 – Responsable du traitement
Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement est l’Éditeur du site, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales du Site.
Lorsque vous contactez un avocat référencé via le formulaire de contact, celui-ci devient responsable de traitement autonome pour les données qu’il reçoit et les traite ensuite dans le cadre de sa propre activité professionnelle, indépendamment de l’Éditeur (voir art. 5).
Base légale
Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) · Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés) · Directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 (ePrivacy), transposée à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Art. 2 – Données et cookies collectés
Quelles données sont traitées, et combien de temps ?
L’entreprise ne collecte que les données strictement nécessaires à la réalisation de ses prestations et au bon fonctionnement du Site (principe de minimisation, art. 5 RGPD).
| Catégorie | Nature des données | Caractère | Durée de conservation |
| Formulaire de contact (particulier) | Nom, e-mail, téléphone, objet et contenu de la demande | Obligatoire (mise en relation avec l’avocat choisi) | 90 jours à compter de la demande, puis données rendues non identifiantes (voir art. 2.1) |
| Référence LEAD statistique | Référence interne non identifiante (ex. « client n°001 »), associée à l’avocat contacté et à la spécialité concernée | Statistiques internes | Conservée sans limitation de durée, ne permettant pas d’identifier le particulier |
| Page Premium (avocat référencé) | Coordonnées professionnelles, informations nécessaires à la réalisation et à la gestion de la page Premium | Obligatoire (exécution du contrat de prestation) | Pendant toute la durée du contrat, puis archivage conforme aux obligations comptables et fiscales (jusqu’à 10 ans) |
| Navigation sur le Site | Pages consultées, durée de visite, type de navigateur, appareil utilisé et adresse IP tronquée, collectées via Matomo | Mesure d’audience exemptée de consentement (configuration conforme aux recommandations CNIL) | 13 mois maximum |
| Cookies techniques | Identifiants de session, préférences d’affichage | Requis (fonctionnement du Site) | Session ou 13 mois |
| Cookies marketing & publicitaires | Suivi de navigation à des fins publicitaires (retargeting) | Facultatif (consentement) : non utilisé sur ce site | 13 mois maximum |
2.1 – Cycle de vie des données du formulaire de contact
Lorsque vous transmettez une demande via le formulaire de contact, vos données sont communiquées à l’avocat référencé que vous avez choisi, aux fins de mise en relation. L’Éditeur conserve également ces données pendant quatre-vingt-dix (90) jours, afin d’assurer le suivi de la mise en relation, notamment l’envoi d’un message vous demandant si vous avez bien été contacté par l’avocat référencé.
À l’issue de ce délai de 90 jours, les données permettant de vous identifier sont supprimées ou rendues non identifiantes pour l’Éditeur. Seule subsiste, à des fins statistiques internes (analyse de la performance du Site par spécialité et par avocat référencé), une référence non identifiante associée à l’avocat contacté et à la spécialité concernée, sans qu’il soit possible de la relier à votre identité à partir de cette seule référence.
2.2 – Cookies de mesure d’audience
Le Site utilise Matomo, une solution de mesure d’audience auto-hébergée et configurée conformément aux recommandations de la CNIL (adresse IP tronquée avant traitement). Les données de navigation ainsi recueillies sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes et ne sont pas communiquées à des tiers.
La présente politique décrit exclusivement les traitements de données personnelles et les cookies réellement mis en œuvre par l’Éditeur à la date de sa dernière mise à jour. En cas d’ajout de nouveaux services, d’outils d’analyse, de cookies ou de traitements de données personnelles, cette politique sera mise à jour afin de demeurer conforme à la réglementation en vigueur.
Art. 3 – Finalités du traitement
Pourquoi vos données sont-elles traitées ?
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale identifiée :
- • Vous mettre en relation avec l’avocat référencé de votre choix, base légale : intérêt légitime de l’Éditeur (art. 6.1.f RGPD)
- • Assurer le suivi de cette mise en relation (vérification que vous avez bien été contacté), base légale : intérêt légitime de l’Éditeur (art. 6.1.f RGPD)
- • Établir des statistiques internes sur la performance du Site par spécialité et par avocat référencé, à partir de données rendues non identifiantes, base légale : intérêt légitime de l’Éditeur (art. 6.1.f RGPD)
- • Gérer la page Premium de l’avocat référencé, base légale : exécution du contrat de prestation (art. 6.1.b RGPD)
- • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site, base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- • Mesurer l’audience du Site, base légale : mesure exemptée de consentement dans la configuration retenue (voir art. 2.2)
- • Respecter les obligations légales et comptables de l’Éditeur, base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
L’utilisation du Site, y compris la transmission de données via le formulaire de contact, est gratuite pour le particulier et ne constitue pas un contrat de vente ou de fourniture de service numérique au sens du Code de la consommation ; vos données ne sont pas traitées en contrepartie d’un service rendu par l’Éditeur, mais aux seules fins de mise en relation décrites ci-dessus.
Art. 4 – Consentement & gestion des cookies
Situation actuelle
Le Site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que les cookies de mesure d’audience Matomo décrits à l’article 2.2, exemptés de consentement dans cette configuration. Aucun bandeau de consentement n’est actuellement affiché.
Évolution éventuelle
Si de nouveaux cookies nécessitant le recueil du consentement (publicitaires, marketing, personnalisation, etc.) étaient mis en place, les utilisateurs en seraient préalablement informés et pourraient accepter, refuser ou paramétrer leurs préférences conformément à la réglementation applicable.
Recueil du consentement
Pour tout cookie soumis à consentement, un bandeau d’information permettra, dès la première visite, d’accepter tous les cookies non essentiels, de les refuser, ou de paramétrer les préférences par catégorie. Le choix sera conservé 6 mois maximum et restera modifiable à tout moment via un lien « Gestion des cookies » disponible en bas de page. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait (art. 7.3 RGPD).
Gérer les cookies depuis votre navigateur
Indépendamment du bandeau de consentement, vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, bloquer ou supprimer les cookies. Attention : la désactivation des cookies techniques peut altérer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.
| Navigateur | Accès aux paramètres cookies |
|---|---|
| Google Chrome | Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies |
| Mozilla Firefox | Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies |
| Safari | Préférences → Confidentialité → Cookies |
| Microsoft Edge | Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies |
Pour en savoir plus sur la gestion des traceurs : CNIL.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.
Art. 5 – Destinataires des données
Qui peut accéder à vos données ?
Vos données sont destinées en premier lieu à l’éditeur. Selon votre situation, elles peuvent également être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
- • L’avocat référencé que vous avez choisi de contacter, à qui vos coordonnées et l’objet de votre demande sont transmis directement afin d’assurer la mise en relation. Cet avocat devient responsable de traitement autonome pour les données qu’il reçoit (voir art. 1)
- • Prestataires techniques : hébergeur du Site, outils de maintenance et de sécurité, liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD (art. 28)
- • Partenaires ou sous-traitants intervenant dans la gestion des pages Premium, uniquement dans le cadre strict de leur mission et dans le respect de la confidentialité
- • Autorités compétentes, en cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des partenaires commerciaux. Aucun transfert vers un pays tiers hors Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.
Art. 6 – Conservation & sécurité
Comment vos données sont-elles protégées ?
L’entreprise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction, conformément à l’article 32 du RGPD.
- • Chiffrement des communications (protocole HTTPS/TLS)
- • Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
- • Mises à jour régulières des systèmes et logiciels
- • Sauvegardes périodiques sécurisées
Les données sont supprimées ou rendues non identifiables à l’expiration des délais de conservation définis à l’article 2, dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Art. 7 – Vos droits
Comment exercer vos droits sur vos données ?
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant et des informations sur leur traitement.
- • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (droit à l’oubli), sous réserve des obligations légales.
- • Droit à la limitation : suspendre temporairement l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection.
- • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs.
- • Réclamation CNIL : introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Ces droits s’exercent auprès de l’Éditeur pour les données qu’il traite. Pour les données transmises à l’avocat référencé contacté, ils s’exercent directement auprès de ce dernier, en sa qualité de responsable de traitement autonome (voir art. 1 et 5).
Pour exercer vos droits, contactez l’entreprise :
Par e-mail : contact@lille-avocat.fr
L’entreprise s’engage à répondre à toute demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception (art. 12 RGPD), prorogeable de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe.
Vous pouvez également contacter la CNIL directement : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Art. 8 – Modifications
Évolution de cette politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.
En cas de modification substantielle affectant vos droits, l’entreprise s’engage à vous en informer par tout moyen approprié. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Cette politique est complémentaire aux mentions légales et CGU de l’entreprise. En cas de contradiction, les dispositions les plus protectrices pour l’utilisateur prévalent.